10 Grundregeln für gutes und effizientes Zuhören

Wenn Sie mit einem Freund oder Kollegen im Büro einen Kaffee trinken und sich Ihnen anvertrauen oder einfach nur mit Ihnen sprechen möchten, versuchen Sie, verfügbar zu sein und zuzuhören, was er zu sagen hat. Es ist sehr unhöflich, wenn Sie und die andere Partei gleichzeitig sprechen oder wenn keine Worte von Ihnen kommen können.

1.Als erstes muss man aufhören zu reden. Sie müssen wissen, wann es Zeit ist, mit dem Sprechen aufzuhören, damit die andere Seite mit Worten aufwarten kann.

2. Wenn Sie ein guter Gesprächspartner sein möchten, versuchen Sie, der Person, mit der Sie sprechen, zu helfen, sich zu entspannen, insbesondere wenn Sie feststellen, dass die Person aus irgendeinem Grund nervös und gestresst ist. Helfen Sie ihr, sich wohl zu fühlen.


3. Jeder Qualitätssprecher muss wissen, wie er der Person auf der anderen Straßenseite zeigen kann, um zuzuhören. Dies ist sicherlich eine der Grundlagen einer guten Kommunikation, was nicht verwunderlich ist, da es immer einfacher ist, wenn Sie wissen, dass Ihnen jemand zuhört.

4. Wenn Sie möchten, dass das Gespräch reibungslos verläuft, versuchen Sie, nicht viel zu tun. Stellen Sie sicher, dass alles, was die normale Kommunikation beeinträchtigen könnte, aus dem Raum verschwindet.

5. Versuchen Sie, sich mit der Person zu identifizieren, mit der Sie sprechen. Dies wird das notwendige Einfühlungsvermögen zeigen. Vermeiden Sie es auch, Ihren Gesprächspartner zu konfrontieren, und versuchen Sie, so viele Fragen wie möglich zu stellen, um zu beweisen, dass Sie zuhören.


6. Sie möchten helfen, wissen aber nicht wie. Das Beste, was Sie während des Interviews tun können, ist, die Person sprechen zu lassen und dann zu versuchen, sie mit ein paar fröhlichen Gedanken zu trösten, um ihr zumindest negative Emotionen zu verleihen.

7. Versuchen Sie, während des Interviews nicht zu gähnen, denn es zeigt nur, wie gelangweilt Sie sind und dass Sie das Ende des Gesprächs kaum abwarten können.

8. Vermeiden Sie Ausdrücke wie „Natürlich“, „Super“, da dies Ihrem Gesprächspartner nur bestätigt, dass Sie nicht zuhören.


9. Vermeiden Sie übermäßiges Nicken, um zu beweisen, dass Sie zuhören. Was zu viel ist, ist zu viel.

10. Aktives Zuhören bedeutet, dass Sie sich daran erinnern, was Ihr Freund Ihnen erzählt hat. Falls Sie sich nicht an viel erinnern, waren Ihre Gedanken an einem anderen Ort.

Foto von wavebreakmedia / Shutterstock

7 Tagesroutinen extrem erfolgreicher Menschen (Oktober 2020)